岗位职责
1. 订单处理与跟进:负责销售订单的接收、录入与处理,及时跟踪订单进度,确保订单准确无误地执行,与仓库、物流等部门协同,保障货物按时、准确交付给客户。
2. 客户关系维护:协助销售人员与客户沟通,及时反馈客户问题和需求,建立良好的客户关系。整理和更新客户资料,确保客户信息的完整性和准确性。
3. 销售数据管理:收集、整理和分析销售数据,制作销售报表,为销售团队提供数据支持,协助制定销售策略。
4. 文件与资料管理:妥善保管销售合同、文件、报价单等资料,建立完善的档案管理系统,便于查询和使用。