1、400电话接听，提供售后服务
2.登记、记录相关问题的表现并且提出修改和改进的建议
3.处理“远程监控客户”的客诉，线上指导故障排除
4.记录电话未解决问题，派单给运维工程师赴现场解决
要求：
1.普通话标准，有耐心，抗压能力强
2.大专以上学历，能熟练使用office等办公软件 3.学习能力强，善于总结问题并解决问题
4.服从上级调遣管理
5.有一定机械基础知识者优先考虑；
6、缴纳社保五险，享受生日福利金、传统节日福利、餐费补贴、交通补助、法定假日；