岗位职责：
1、负责移动新媒体、微信小程序及公众号、天猫品牌号、天猫直播号等自媒体日常运营及推广工作；
2、运营抖音账号、天猫直播账号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
4、及时掌握互联网热点，有效完成线上推广及宣传；
5、负责线上客服咨询并做好客户电话邀约登记；
6、掌握新媒体运营工具、为商场减少营销费用并做好营销措施与反馈；
7、完成线上同城站产品收集、上架、优化根据集团要求及时更新完善商品信息；
8、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
9、对接集团新零售管理中心，负责分店新零售推广工作；学习和推广新零售系统与工具，保障门店新零售POS系统的稳定运行
10、学习利用地动仪新零售工具，提升广告投放的效率；
11、负责按照居然之家会员管理办法的要求，做好日常的会员运营和服务；负责制定、分解会员招募任务及各项会员考核指标；
12、完成上级领导交办的其他临时性工作。