岗位职责：

1、负责参与拟定年度出口部销售计划，并根据年度经营计划拟定阶段出口销售计划；

2、根据本部门阶段销售计划和销售目标，组织部门员工完成计划内容；

3、确保本部门货款正常回收。

4、负责收集国外相关行业政策的最新动态，国内外竞争对手和客户信息进行分析，及时更新汇报市场变化情况；

5、负责新客户的开发，建立良好的业务关系；

6、负责己有业务联系的客户维护，保持良好的合作关系；

7、负责建立健全客户档案，并做好分类管理和客户情况分析报告；

8、负责拟定和优化客户管理、货运管理、投诉管理等相关部门规章制度；

9、负责提出市场推广宣传建议；

10、负责组织办理产品出口手续，并开展售后工作;

11、负责组织相关部门进行报价、合同评审、会审、确认、签订；

12、负责组织协调客户投诉和退换货，并参与质量问题分析，协调回收或检査客户退换货物；

13、负责对外产品宣传平台的选择与运用；

14、负责产品宣传网络的建设，开展产品的网络宣传；

15、负责本部门员工队伍建设及业务指导，并对所属人员进行绩效考评;

16、负责及时总结、形成报表，向公司汇报阶段营销成果；

17、负责及时组织、召开部门会议，进行内部管理；

18、负责拟订本部门人员需求，参与人员面试，提出录用与否的建议；

19、负责做好本部人员的工作安排；

20、负责做好本部人员日常培训、考核工作；

21、负责做好对本部人员的定期评价并汇报总经理。

任职资格：

1、本科及以上学历；国际贸易、商务英语类相关专业优先；条件优异者可适当放宽要求；

2、3-5年工作经验；1年以上同部门管理经验；

3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；

4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；

5、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力，良好的谈判技巧，责任心强，抗压性强。