岗位职责:

1、负责解决售后客户遇到的问题和客诉技术问题处理

2、整机系统日志快速分析定位，问题初步判定

3. 有测试相关软硬件的 debug 经验。HW&SW 问题快速定位解决

4. 主导分析复杂问题，跨部门协作推动问题解决

5. 配合出差客户现场解决问题，和客户对接问题分析进展

任职要求:

1. 本科及其以上学历，电子、计算机相关专业。

2. 五年以上X86 产品(服务器、PC，WorkStation，笔记本等)软硬件设计或测试经验

3. 熟悉 X86 系统架构，熱悉 DDR4、QPI、PCIe、SAS、SATA 等高速互联，深度理解CPU.SSD，内存，网卡等部件工作原理，技术参数，质量分析等工作内容，熟悉 CPLD/FPGA 或有相关 Server 产品开发经验者优先。

4. 有较强的英文读写能力。

5. 工作认真负责、责任心强、有很好的团队合作精神，良好的沟通能力。