岗位职责：

1、主导抖音游戏合作客户阵地经营、用户数据资产管理、资金入账与结算等业务，关注平台客户的全流程体验和业务流程精密度，能基于业务变化持续迭代各类服务SOP，始终为内外部用户提供高效优质的解决方案；
2、负责抖音游戏的行业服务标准制定，服务效率提升与业务增长速率，与行业运营、用户服务、内容审核团队紧密协作，建设必要的Oncall&反馈机制，协同内部服务团队，提升平台用户的运营满意度；
3、与产品研发及合作部门协同，深入探查业务部门在业务分析和诊断场景中的场景、链路、方法论，开展专题性分析，为产品迭代提供决策和业务支持，发现-分析-改善用户使用痛点，挖掘可优化因素，推动平台持续完善功能、增强用户体验；
4、通过多渠道多形式完成平台产品能力的对内/对外包装及宣传，不断提升目标用户的使用率与使用深度。

任职要求：

1、本科及以上学历，具备互联网产品运营经验或具备短剧等其他泛娱乐行业经验优先；
2、优秀的跨部门沟通协作能力，项目管理能力，风险预判能力，抗压能力强，思考全面，具备解决复杂问题的能力，能推动复杂流程、多业务角色的项目顺利落地；
3、具有主人翁意识，自我驱动，以结果为导向；
4、逻辑清晰，有数据敏感度和数据分析能力，有持续迭代优化的意识，以结果为导向，并对最终结果负责。