1.具备扎实的计算机软硬件知识,能够快速判断软硬件故障,并能够指导用户使用规范软硬件
2.具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解
3.具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神
4.熟悉常用的操作系统(windows,linux)的安装,操作,配置,故障处理,具备桌面部署的相关知识及实施能力
5.熟悉打印机,扫描仪,视频会议系统等办公外设的安装调试,操作,故障处理
6.具有信息安全防范意识,对网络,系统安全的整体防范和应对措施有一定的实践经验,熟悉终端安全,以保证员工使用计算机进行工作时的安全
7.从事过国产操作系统（银河麒麟、统信）的运维，能够独立解决国产操作系统出现的各类问题，并及时与厂商进行沟通反馈
8、对视频会议系统有一定的了解，从事过视频会议运维者优先
9、具有设备管理经验者优先