岗位职责:
1、驻点提供IT维护服务，向用户提供计算机桌面网络维护技术支持；
2、受理IT服务台分配的请求工单，包括计算机系统安装、加域、设计软件的安装，排错，配置，日常办公系统、办公软件备软件技术支持服务，按项目服务规范要求响应用户的服务请求；
3、负责计算机硬件故障检测，及时联系厂商售后或委外沟通维修，确认并联系用户取机经营园区关键客户关系，提高关键客户满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历，计算机类相关专业,有2年以 上IT运维工作经验;
2、熟悉台式机电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备，常用办公软件维护，基础网络故障排查:
3、能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作，对故障问题有分析、解决能力;
4、抗压能力强，拥有良好的沟通能力、服务意识及协作精神，有汽车制造业IT运维经验者优先。