助教/班主任：
【岗位职责】
1、协助任课教师完成教学任务。
2、协助老师，完成作业批改。
3、与老师一起关注孩子的成长，反馈优势与短板，帮助家长共同解决孩子在学习中遇到的困难。
4、负责社群的运营，在老师的指导下，完成社群运营的专业资料并转发，维护好社群和用户关系并完成相关业绩要求。
5、和家长建立扎实的信任关系，为家长提供舒适的客户体验。
6、根据公司素养课程情况，提醒学员按时上课（无需销售外呼）。
【任职要求】
1、大专及以上学历，营销、管理、教育、英语、心理学等专业优先（能力优秀者可适当放宽），有学而思、火花思维、拾伍等线上 K12 素养类教育客服经验者优先。
2、普通话标准，热爱教育，熟悉线上教育行业，致力于长期在教育行业发展（有教育工作经验者优先）。
3、有较强学习力和自驱力，擅长和家长&学生沟通，有亲和力，有较强的服务意识和责任心。
4、工作积极主动，抗压能力强，勇于挑战高薪。
5、能够接受教育类行业的灵活上班时间，偏向于下午、晚上和周末上班。