职位详情
资产管理部物业客服岗 已下线
1万-1.3万
北京华融金盈投资发展有限公司
北京
5-10年
本科
11-25
工作地址

宫门口四条

职位描述

岗位主要职责:

1. 负责房屋看护,交接、装修管理、房屋修缮、日常安全巡视;关于安全的应急通知传达与落实;

2. 负责各类数据统计,负责资产安全情况、租金收入情况相关的报表、文案的统计和撰写;

3. 负责所有商户的租金收取工作,以及未按时缴纳租金商户的催收发函工作;负责房管所租赁合同签署及租金支付工作;

4. 负责客户关系维护工作;

5. 组织物业公司、商户定期开展安全教育及演练;重大活动及假节日期间的安全专项检查及编制检查报告、租户的安全知识宣贯;

6. 负责物业看房、物业维修、物业安全巡视、物业保洁、物业客服、物业资料等工作履职情况的统筹协调、监管;资产院落日常各项管理工作,对接属地社区、街道执法部门,协调垃圾清运、停车等;各类突发维稳事件应急处置,负责12345接诉即办案件回复、民扰纠纷、邻里矛盾解决工作;负责租户维稳,对接属地社区、城管、安监、居民协调扰民、 租户安全隐患监督整改洽谈工作;

7. 钉钉打卡巡视监督管理、安全检查报告、整改通知、整改函、资料的编制、收集、审核工作

8. 领导安排的其他工作。

基本要求:

1. 本科及以上学历,5年以上房地产相关工作经验,国央企从业经验优先;

2. 熟悉物业管理法律法规、能够处理物业服务中的难点问题,具有较强的资产安全意识;

3. 较好的文字表达能力及沟通能力,思路清晰、执行力高,擅长文案编撰工作优先;

4. 具有良好的工作态度、抗压能力及团队协作能力,吃苦耐劳。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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