职责描述：

1、熟悉辖区内所有监控探头、消防设备、通道的分布情况；

2、熟练掌握、操作安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法；

3、当班期间要保持充沛精力，以高度的责任感密切注意监视器的动向

4、不向任何外部人员提供监控点、消防设备等安防资料，保守内部秘密；

5、当班期间，发现可疑人员或事件，严密监视、录像并立即上报班长或主管；

6、负责当班期间异常情况记录（如设备异常情况、异常情况图片、录像文件编号等），登记信息要规范、标准；

7、负责接待业主夜间报修/投诉电话接听工作并记录，及时通知值班人员处理。

岗位KPI考核指标：

设施设备操作规范性、岗位工作状态（是否存在睡岗、脱岗、玩手机等）、电话接听规范性

任职资格：

1、年龄：22-40

2、教育背景：高中及以上学历

3、经验职称： 有1年以上消监控工作经验

4、技能技巧：

5、个人素质：

1）熟悉消监控操作；

2）电话接听规范、标准，口齿清晰；

3）具备良好的沟通能力。

6、其他：