物业秩序维护员
5千-6千
福州 中专/中技
保利金香槟
1、掌握项目业主的基本情况,准确回答客人提出的咨询,使客人满意;
2、热情接待物业服务中心办公区来访住户,并为其办理或协调相关事宜;
3、负责文件的打印、收发、记录和部业主档案的整理、存档工作;
4、负责按时将各项报表统计上报给直接上级;
5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;
6、负责物业费收缴并及时录入系统、准确开票;
7、负责项目的清洁、绿化、维修、接待、回访等项服务工作;
8、全面巡查责任区域物业公共设施设备的完好情况,发现故障及时报修处理;
9、负责处理责任区域住户的投诉、报修和家访,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健;
10、按计划完成负责区域物业费(含历史欠费、车位管理费等)收缴工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕