工作职责
1、通过电话、微信、网站等沟通途径，为消费者提供健康营养咨询服务；
2、为购买产品的消费者提供积分兑换、产品使用、信息查询等售后服务，解决消费者疑难并提升满意度；
3、针对目标会员开展会员权益教育、健康关怀等外呼工作；
4、依托会员平台和数据分析，为目标消费者提供针对性的增值服务和产品。

任职资格
1、大专及以上学历，具备食品、医药等相关专业背景；
2、普通话流利、有主动服务意识；
3、性格活泼开朗，情绪管理能力强；
4、工作认真负责，具备较强的保密意识和责任心；
5、需要具备以下证书之一：公共营养师/ 健康管理师/ 执业（中）药师/ 注册营养师/ 注册营养技师

【其他情况】
1、试用期薪资不打折扣，入职即购买六险一金；入职后有完整的培训机制；
2、全白班工作时间。班次：分A/C班，每月进行轮换（A班-5天/每周，9:00-17:00、C班-4天/每周，9:00-19:30）
3、补贴：餐补、交通补
4、不含销售性质，纯售后客服岗位，以热线咨询服务为主。