岗位职责：

1、根据产品投诉处理规程，负责受理客户所有板和货的咨询和投诉，拟定解决方案，协助客户解决问题；

2、负责客户现场的打板工作，向客户提供技术支持；

3、在客服主管的指导下，负责向客户提供培训，确保客户正确用油；

4、协同市场部收集客户及竞争对手的信息。

岗位要求：

1、有两年及以上调色及技术服务经验；

2、有从事涂料技术研发，技术服务等相关工作经验优先；

3、具备较好的协调和沟通能力。