职位详情
新能源汽车售后店长--蔚来售后授权服务中心
6千-1万
山西金色翔宇汽车服务有限公司
长治
不限
不限
10-18
工作地址

翔宇奔宝奥专修(长治店)

职位描述
1.全面主持店面的管理工作,对店内安全生产、经营战略、产值目标承担第一责任
2.经营管理:①全面负责门店经营管理,经营计划制定与实施、提升门店经营业绩/服务质量、达成工作目标
②全面负责理想业务的对接,提升用户体验,达成工作目标
3.技术管理:负责配合技术负责人建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量;
4.共识管理:负责企业文化共识管理,管理及培训门店团队,确保客户的满意度
5.财务管理:解门店财务状况,了解款项进出,限制成本,提高效益
6.设备管理:跟进店内工具.设备定期保养和保管工作;
7.质量管理:负责监管内返、外返、技术人员派工及维修车辆完成质检工作至交付给车主、确保每台维修车辆质量把控;
8.人员管理:负责门店员工的日常管理、选拔聘用、掌握员工的思想动态,有效提升工作效率。
9.客户管理:提升门店服务质量、维护客情关系,提升满意度、解决客诉
10.会议管理:组织实施召开门店晨夕会、周例会、培训专题会等各类会议
11.协调门店的各类具体事务,解决异常问题
12.完成总部下达的各项工作目标及领导安排的其他工作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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