职位描述
主要职责:
负责接听和解答客户关于机票或者是酒店的英语电话和邮件;
确保按照公司规定的时间范围内,及时回复客户信息;
准确记录客户反馈并按时反馈给相应的技术团队;
对现有的客户信息进行管理,确保客户信息的保密性和准确性;
遵守公司的各项管理制度,配合团队完成日常运营和维护工作。
职位要求:
-英语熟练
- 适应排班制
- 具备良好的责任心和团队合作精神,能适应工作中的压力;
- 熟练掌握常用办公软件,如Excel、PowerPoint等。
工作时间:排班8小时 做五休二 排班轮休
薪资福利:
底薪+绩效+奖金 : 综合薪资9K-11K
六险一金入职缴纳
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕