职位描述
任职要求:
1.净身高165以上,身材匀称。
2.有1年以上酒店前台接待工作经验。
3.大专以上学历。
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.根据网络订单信息做好预订,了解客情,了解常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
职位福利:五险一金、年底双薪、包吃、包住、加班补助、带薪年假、员工旅游、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕