岗位职责: 1.负责商业街区品牌摸底，拓宽招商渠道； 2.负责责任区域商户租金、物业费、能源费及其他相关费用催缴； 3.负责解决商户、客户的投诉，并及时上报；4.负责责任区域商户经营状况、思想动态及消费动态信息的收集、分析、整理，及时处理和反馈商户的意见和建议；5.熟练使用excel等办公软件，能够简单使用CAD，会做图；6.有运营相关工作经验。