职位详情
双休质检客服
4千-5千
上海耳序信息技术有限公司
合肥
1年以下
不限
11-11
工作地址

合肥金融港A7栋

职位描述
工作内容：
1. 对于客服专员的电话进行抽听，并根据部门考核制度，客观的进行评判；
2. 对于客服专员的在线答疑进行抽查，并根据部门考核制度，客观的进行评判；
3. 每周将监听、抽查中发现的问题进行总结，以周报总结的形式发给质检主管；
4. 根据实际质检中发现的问题，合理制定适当培训内容、考核内容。


以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

上海耳序信息技术有限公司

互联网金融/小额贷款,保险

1000-9999人 | 民营

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