岗位内容:
1. 客户续保管理,定期梳理到期清单。
2. 根据客户需求,进行方案定制和产品推荐,提升客户满意度和忠诚度。
3. 积极拓展新客户,保持并巩固老客户关系。
4. 负责处理客户反馈问题,及时解决并跟进相关事宜。
5. 获取客户维修记录,分析出险风险以优化续保策略
6. 更新客户保险信息系统,保证数据完整性与保密性
4. 实现其他领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具有优秀的销售能力和洽谈技巧,至少1年以上工作经验。
2. 熟悉金融保险等行业,了解客户需求和市场动态(优先考虑)。
3. 具备高度的责任心和团队合作精神,具备一定的抗压能力。
4. 具有较强的学习能力和自我驱动力,能够适应快速变化的市场环境。