职位详情
前台客服
3千-4千
宁夏大世界实业集团有限公司
银川
不限
大专
10-15
工作地址

宁夏回族自治区银川市北京中路48号

职位描述

岗位要求:具有行政类相关工作经验;熟悉前台接待工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;具有良好的协调能力、沟通交流能力;具备良好的执行力和服务意识。

岗位职责:1、熟练掌握办公楼内各个商户或业主所在的楼层分布,以便为来访及咨询客户做指引;

2、接待进入办公大楼的来访者,问清对方来访原因,接待过程中,要使用礼貌用语,做好登记及指引工作;

3、接听电话:接听前台电话,做好来电登记。若无法解答来电者的疑问或来电者需要联系相关业务部门,则负责电话转接;

4、卫生清洁:做好前台区域的卫生清洁,展示公司的良好形象;

5、负责收发管理报纸,信函、快递、包裹,及时传达公司相关部门领取。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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