职位描述
工作内容:通过在线+外呼方式处理用户抖音团购使用过程中的问题,主要包含:
1、直接通过在线文字回答客户问题,如不能处理场景需外呼联系用户及商家协商处理;
2、核实用户问题非本组处理,需正确转交至对应的处理组;
任职资格:
1、高中及以上学历,男女不限,
2、语言组织能力强,善于沟通表达
3、学习能力强,中文打字每分钟40字以上,情绪管控能力较好
4、无不文明口头弹。
兼职时间1月13-2月16日
从1月13日开始培训 兼职到2月16号左右 春节期间需要值班
培训6天 80/天
薪资:150/天(法定200一天)
上班时间:8:00-22:00 8小时轮班 ,22点下班后有晚班补贴15元
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕