一.工作内容：
- 主要对各类服务场景的解决率和满意度负责，核心工作内容
- 根据体验/流程/知识库发布的更新，以及会话分析/质检发现的问题，对场景链路知识进行增删改，以确保知识覆盖和方案准确
二.任职要求：
- 大专及以上学历-熟悉商服业务,有做过智能机器人解决方案运营优先
- 有较强的逻辑思维、数据分析、表达和学习能力
-能熟练应用excel - 踏实,乐观开朗,对工作认真负责
三.上班时间：
10:00-19:00，每天8小时，法定节假日正常休息
工资：5000-6500
四.福利：
节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金