职位详情
电商客服经理(呼叫中心)
8千-1万
成都世纪天语科技有限公司
成都
1-3年
大专
11-11
工作地址

一环路北二段与人民北路交汇处9栋6楼

职位描述
8k-10k(薪资可谈)

一、工作职责
1、负责呼叫中心组织建立的管理、业务流程运营及各项规章制度督促执行;
2、负责呼叫中心本项目人员培训及绩效考核,及时准确完成本项目各类报表,完成业绩评估并提出可实施改进措施;
3、负责本项目部门与技术部门之间的协调,完善整体服务流程规范及服务系统。

二、工作要求
1、学历大专及以上,年龄25-40;
2、拥有2-3年电商类项目经理岗位管理经验;
3、office系列办公软件操作良好;
4、熟悉呼叫中心各项业务操作流程,能够胜任呼叫中心的日常管理;
5、3年以上大型呼叫中心百人规模运营管理经验,接受过管理方面的培训;

三、福利待遇
1、购买五险一金
2、免费员工班车
(ps:成都西站-公司,工作日上下班都有,出示工牌不要钱)
3、可提供宿舍
(ps:因为是集体宿舍,所以环境一般,短期过度可以,长期的话建议自己租房子比较好)
4、带薪年假5-10天、婚假、产假、陪产假等
5、团建
(ps:主要都是年轻人,所以随时都在约起去吃饭、露营、跑卡丁车、龙泉山看夜景、蹦迪、泡吧等等)
6、旅游
(ps:视情况而定,大型出游活动)
7、员工生日会,总共过两次,一次是公司举办的集体生日会,一次是部门的生日会,有蛋糕和礼物;
8、节日福利,这么说吧,除了清明节,其他各种节都会有相应活动和对应礼品,比如:粽子、月饼、良品铺子的零食等等之类的。

四、工作时间
09:00—18:00 周末双休

五、工作地址
金牛区壹环新经济大厦6楼

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、全勤奖、交通补助、不加班、节假日福利

职位亮点:13薪、团队nice

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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