1.根据客户订单需求提供专业优质的旅游咨询服务； 2.仔细认真倾听客户出行目的；机票、酒店、用餐等碎片化信息，准确把握客户需求，根据需求提供贴切、专业、个性化的出行方案； 3.根据公司提供的资源为客户的出行方案计算出适时、准确的报价。 4.跟踪客户需求变化，调整方案及报价，以最专业优质的服务促成订单。 5.对成交业务进行后期跟进，确保服务达到承诺预期； 6.根据工作中实战经验，深挖目的地碎片化资源。