汽车保修专员
4千-7千
沈阳 学历不限
东陵西路8号
岗位职责:
1、负责进场客户接待服务
2、进行车辆检查及故障判断(必要时请求车间技师协助或安排试车)
3、建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估
4、确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户
5、实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒,以提升客户忠诚度
任职要求:
1、大专以上学历,汽车专业为优
2、具有较强的服务意识,良好的沟通交流和语言表达能力
3、具有挑战精神,有较强的工作责任感及团队合作精神
4、工作认真细致,熟练操作Office 办公软件,熟练驾车
5、有1年以上汽车4S店机电服务顾问经验者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕