任职要求:1.同岗位1年以上经验。
2.年龄40岁以下,身体健康。
工作时间:8:30-17:00,月休8天,税前工资4200元,五险一金。
岗位职责:
1、主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,制订培训计划。
2、维护部门正常工作秩序,检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好。
3. 做好员工思想工作,调动员工工作积极性。
4、 接待来访人员,了解同行业发展趋势,提出客房设施改造和服务质量改善的合理化建议。
5、 处理客人投诉及意外事件。
6、 组织例行安全、卫生、消防检查。