工作时间:早9:00-晚6:00 ,正常出勤22天,超出时长按照1.5-3倍薪资计算
薪资结构:试用期底薪4000,综合5000-7000
转正后7000-11000+另有节日贺礼交补餐补生日购物卡等。
岗位职责:
1.国际邮箱形式处理国外版淘宝市场用户的一些售前售后问题
2.妥善处理客户投诉,避免用户问题升级
3.语言能力:英语笔译能力不涉及口语
岗位要求:
1.大专或以上学历
2.客服服务意识强,能够解决客户在购买前中后遇到的各种问题
3.语言要求英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力
4.电脑操作熟练 打字熟练,会Word、Excel等常用办公软件
办公环境舒适,紧临地铁公交站,交通便利,优厚的薪资待遇