一、岗位职责:

通过接听热线电话，解答美团骑手的咨询，如:用户定位，用户修改地址，联系不上用户，派单和投诉等问题的呼叫电话处理。

二、岗位要求:

(1）中专及以上学历，专业、性别不限，年龄18-35周岁;
(2)熟悉操作系统及Office办公软件;
(3)普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识;
( 4)有较强的沟通能力，责任心强，能从.客户的需求出发考虑问题;
(5)能适应轮班工作制度;
(6)每分钟打字速度40个及以上.

三、工作时间:
弹性工作时间，倒班轮休，八小时工作制，月休6-8天
四、薪资待遇:
试用期1-2个月，综合薪资4000+;