岗位职责：

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，销售产品，促成订单成交；

3、处理网店日常事务，包括订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、熟悉天猫规则，能处理售后问题，有较强的销售能力；

5、热爱喜欢美容护肤，喜欢化妆；

6、完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排的其他工作；

任职要求 ：

1、 高中及以上学历，熟悉淘宝或天猫基本规则和客服工作，有淘宝或天猫一年以上工作经验。

2、 有相关行业经验优先考虑。

3、 熟练使用电脑Word、Excel 等办公软件，能同时接待多个顾客，灵活利用天猫流程和规则。

薪酬福利：

1、弹性工作时间，  09:00--24:00 （晚班在家值班）

2、年终奖金、购买社保、带薪年假、免费体验产品、等多重福利。

3、月薪4000-8000元。在这里只要你有能力，就有高薪有空间，足够你展翅！

4、提供部门培养、跨部门推荐晋升、破例提拔等广阔的发展空间，一年多次加薪通道。