职位描述
工作内容:
1.做好客户咨询、理赔等各项服务,根据客户需求,提供保险保障服务;
2.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复工作内容;
3.客户投诉、突发事件处理,保持与客户、公司及时有效沟通
vip会员客户活动通知,新品发布会活动通知,
新人有人带,有无工作经验都可。
入职要求:
1.年龄在25-45周岁,有相关工作经验者可放宽至50周岁。
2.高中及其以上学历,条件优秀者可以放宽,男女不限。
3.沟通能力良好,积极上进。
4.有过金融行业,保险行业,工商管理工作从业者经验优先。
5.有一定抗压能力,对工作充满热情。
工作时间:上午 8:30-11: 30,下午 2点-17:00一周休息一天半,法定节假日休息
发展:
1.每三个月(一个季度) 一次晋升机会,初级主管可提前晋升;
2.服务专员--初级主管--高级主管--部门经理--高级部门经理--资深部门经理--区域总监,完全透明化晋升机制;
3.公司免费提供主持培训,管理培训,全国培训讲课的机会
4.专门管理与晋升规定--基本法;明文规定,透明公开,不同于传统行业的晋升制度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕