职位描述
职位描述:
1、为销售经客户提供在线咨询,判断客户意向和需求,精准提供旅行方案;
2、准确的将产品信息及优势传达给客户,促成客户下单、转化交易;
3、为客户安排旅游行程,协调相关部门处理客户行中突发事宜;
4、通过与客户建立深度信任关系,促成二次下单;
5、进一步培养客户的品牌粘性和消费习惯,建立稳定客户群。
任职资格:
1、热爱旅游服务行业,有强烈的学习意识,掌握目的地专业知识;
2、具有良好的客户服务意识和沟通技巧,有责任感和自驱力;
3、熟练掌握电脑操作,打字60字/分钟以上;
4、接受旅游服务业的行业压力,愿意接受挑战、渴望成功;
5、大专以上学历,有旅行定制师/旅游销售等经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕