一、工作职责:
1、协助总经理制定公司的生产、质量目标、经营指标；
2、完善公司生产规划、采购规划，质量管控、并提供建设性意见；
3、组织分管采购部、品质售后部、委外生产部、PMC部、实施工作计划，并监督、检查实施情况，保证工作计划顺利完成；
4、规范生产计划、品质售后、PMC、采购等部门的流程，保证生产计划的顺利高效完成；
5、对生产成本、采购成本、库存成本进行严格的审核与分析，有效进行成本控制；
6、合理对相关部门进行协调，保证部门之间的衔接和协作；
7、推进生产精益化生产工作，提高委外生产产能；

8、负责优化公司售后服务体系、制度、标准和流程；

9、负责团队优化与管理，持续提升服务水平与客户满意度；

10、.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；

11、管理客户服务，搜集客户使用体验，提升客户体验满意度；

12、出具数据分析和报告，为提高公司产品优越性和服务优化提供支持；

负责对产品培训、安装调试、维护等工作的计划和实施。
二、任职资格:
1、大学本科及以上学历，企业管理相关专业或行业相关专业，接受过企业管理、生产管理、品质管理、供应链管理、领导力培训等；
2、10年以上工作经验，5年以上同岗位管理经验；
3、精通生产、品质、工艺、供应链管理等知识；
4、熟悉企业生产管理流程，运作模式及特点，熟悉生产现场管理方法与技巧；熟悉企业产品生产加工质量与技术标准，熟悉生产材料定额、标准工时核算方法；
5、通晓成本控制的方法与手段，成本控制意识强烈；
6、良好