智能客服运营(编号:002)学信网本科
1.2万-1.5万
北京 本科
百融云创10号1-3层
岗位职责:
1、售中阶段,负责AI产品交付及运营工作,解答及处理AI产品及技术相关问题,提供产品相关培训,确保按时、高质量交付;
2、售后阶段,负责提供售后技术支持及客户服务,及时响应并解决客户各类问题;
3、负责AI产品日常运营工作,包括但不限于数据收集整理、产品监控、数据分析等,持续提升客户体验和满意度,提升AI运营及服务效率。
任职要求:
1、本科及以上学历,2025年毕业,计算机相关专业或金融相关专业优先;
2、至少熟悉一种编程语言,具备扎实的编程基础,Python优先;
3、了解提示词工程(Prompt Engineering),能够设计和优化提示词以提高模型性能;
4、了解并熟悉AgentBuilder流程者优先;
5、具有ChatGPT等主流大模型的使用经验,了解大模型的工作和应用场景优先;
6、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,具备独立思考和解决问题的能力;
7、有较强的团队合作精神,有较强的自驱力和责任心,对新技术和新方法保持好奇心;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕