岗位职责:

1.负责为客户提供高质量的接待、车辆体验和车辆讲解服务，并对客户的疑问进行解答，促进客户成交;
2.收集、反馈市场和客户信息，为管理层提供决策支持;
3.配合执行客户维护和品牌推广类活动;
4.协助客户解决用车中产生的问题，协助处理客户投诉;
5.在大型节假日和对客户重要的时间点，进行客户关怀和客户维系;
6.完成店长要求的其他工作安排。

1.大专及以上学历；
2.认可东风汽车企业文化和价值观，具有开拓创新创业精神，自驱力强，有创造力；
3.具有3年以上高端理财产品、高端俱乐部会籍、高端楼盘/别墅、改装商务车、高端二手车、高端表/珠宝、豪华品牌销售经验，有一定的高端客户资源；
4.形象气质佳，沟通能力优秀，服务意识佳；
5.能接受偶尔出差，有丰富的机动车驾驶经验，有过越野长穿经验者尤佳。