岗位职责:

工作职责：
1、负责制定新车型上市初期的市场质量问题解析体制，厂内和市场质量问题（动力、底盘电控、电子电器、新能源）的一次解析，确定问题责任归属，向责任部门发行QIS，提出改善要求，并负责改善效果的跟踪和推进
2、编制市场质量问题改善计划；对纳入管理的长周期改善项目，组织设计、工厂、供应商等部门开展改善活动；开展市场故障的整车验证试验和原因分析，并提出改善措施；协助售后服务部门开展专营店远程诊断工作。
3、组织对安全、抛锚（如自燃车辆、事故车辆等）类重大市场质量问题以及多发性疑难问题的现场调查、原因分析、改善。
4、协调公司各部门，及时落实质量问题的遏制及短期措施，避免问题的重复发生；
5、负责质量问题Know How 积累；
6、组织用户质量调查活动，负责本专业的调查问卷的制定、审核，并统计调查结果和分析工作；
7、对供应商市场质量问题责任度的判定、保修数据责任维护及向供应商索赔事宜。保修数据分析，包括每日数据分析，每月故障率/故障金额TOP项分析等；
8、负责完成领导临时布置工作任务等。

1.本科及以上学历，车辆工程、机械制造等相关专业；
2.英语四级及以上 ；
3.熟悉CATIA及OFFICE办公软件；
4. 熟练掌握质量问题解决流程及工具方法；
5、具有驾驶证C1或以上；
6.熟悉动力、底盘电控、电子电器、新能源结构与原理
7. 熟悉整车结构和四大工艺；熟悉质量检测线设备（四轮定位、转毂ADAS标定）优先考虑；
8.5年以上相关工作经验；
9.有较强的沟通协调能力，富有团队协作精神及抗压能力；