岗位职责:

1，了解收集岚图充电业务版块包括终端对能源数字化系统的功能需求并对需求进行解析；
2，制定新系统功能测试方案，组织终端或其他人员进行功能测试及验收；
3，定期对岚图充电数字化系统进行安全功能监测，及时发现并反馈系统可能存在的逻辑问题及安全功能问题，维护充电数字化系统安全性、稳定性；
4，对用户遇到的充电问题进行分析解剖，给出问题处理方案，协助终端及时解决用户问题；
5，建立岚图充电常见问题库，并不断优化完善，并定期优化终端运维技能培训材料，提升终端问题分析能力；
6，完成领导安排的其他能源服务平台运营相关工作。

1，本科及以上学历，1年以上工作经验或优秀应届毕业生；
2，对新能源汽车/能源服务行业感兴趣；
3，具备极强的用户意识、服务意识，工作抗压能力强，可适应节假日值班工作内容；
4，具备系统性思考能力，逻辑性强，善于从工作中不断总结和提炼；
5，具备极强的执行力和团队协作能力；
6，从事过系统信息安全、平台问题运维及平台功能测试相关工作优先考虑；