岗位内容:
1、负责展会观众邀约负责应对观众咨询、收集、整理分析观众,并且按照公司的要求进行分类、存档等工作;
2、根据公司的要求及时联系、同时观众意见处理的情况,及时跟进处理状态,处理后要及时进行观众回访;
3、及时的将各类客户以公司要求的形式报告给相关的部门;
4、对观众进行满意度调查和售后满意度调查等;
5、协调业务等其他部门的工作,提供客服工作的支持;
6、及时完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、普通话流利;
2、学历不限,有展会相关经验及三大运营商外呼经验;
3、有活动的地推经验;
4、拥有良好的沟通协调能力、组织能力和语言表达能力,思维敏捷、应变能力和抗压能力强;
5、有团队合作意识,勤勉、执着和积极的工作态度;
6、对销售工作有较高的热情。