岗位职责

1、负责公司各平台的商品咨询、订单查询、退换货、投诉处理等客服工作；

2、负责公司各平台用户反馈的问题收集解决等；

职位要求

1、打字速度不低于40字/分，善于网上沟通；

2、必须有网上购物经验，开过淘宝网店或相关经验者优先考虑。有淘宝客服经验者优先录用；

3、沟通能力强，理解能力强，有一定的应变能力、销售能力；

4、熟练使用电脑及常用办公软件。

工作时间和办公环境

1，朝九晚六，8小时工作制，单休

2，白领的工作：甲级写字楼高档办公环境，每人拥有独立的工作区和电脑

公司福利

薪资结构：底薪+绩效+工龄工资+各项补贴+社保

转正后4000-6500元/月，多劳多得的工资体系，优秀者更高

其他福利：岗前培训+定期技能培训+年假+工龄工资+节日福利

晋升通道

1，储备人才：业绩和素质并重的原则，综合考虑员工的个人能力，工作业绩以及个人素质。

2，纵向发展：组长—主管—经理

3，横向发展：内部换岗，充分发挥员工所长

在杂志铺，您可以阅览各种类别丰富的杂志，您可以了解最新最全的杂志内容，透过杂志你还可以看到精彩的大千世界。我们是文化的传播者，定期阅读的倡导者，全民阅读的推动者。欢迎您加入我们团队！