职位描述
一、岗位职责 客户拓展与维护 主动开发科研院校等潜在客户,深入了解其科研项目需求、采购流程及决策机制,建立并维护长期稳定的合作关系。 定期回访现有客户,及时响应客户咨询与需求,解决客户在产品使用过程中遇到的问题,提升客户满意度与忠诚度。 产品销售与推广 精准把握公司代理产品的技术特点、优势及应用场景,能够根据客户需求,提供专业的产品解决方案及建议。 制定并执行针对科研院校客户的销售计划,完成个人及团队的销售目标,积极推广公司代理产品,提升产品在科研领域的市场占有率。 参与各类科研行业展会、学术会议等活动,进行产品展示与宣传,收集潜在客户信息,拓展业务渠道。
二、任职要求 教育背景 本科及以上学历,理工科相关专业,如电子信息、材料科学、光学工程、自动化、机械工程等。扎实的专业知识有助于深入理解公司代理产品的技术原理,更好地与科研院校客户沟通技术细节。
工作经验 具有 1 - 3 年销售工作经验,有科技产品销售经验者优先考虑。熟悉科研院校客户群体、采购流程及项目招投标环节者将更具优势,能够快速适应岗位需求,有效开拓市场。应届毕业生如有丰富的销售实习经历或突出的销售潜力,也可考虑。
专业技能 出色的沟通表达能力,能够清晰、准确地阐述产品优势及解决方案,与不同层次的客户进行高效沟通。具备良好的倾听能力,充分理解客户需求,提供针对性的建议。 优秀的客户开发与维护能力,能够通过多种渠道挖掘潜在客户,建立广泛的客户资源网络,并运用有效的客户关系管理技巧,提升客户满意度与复购率。 具备基本的商务谈判技巧和合同管理能力,能够在商务谈判中维护公司利益,确保合同条款合理、合规,有效规避风险。
个人素质 具备强烈的学习能力与好奇心,对新技术、新产品保持关注,能够快速掌握公司代理产品的相关知识,不断提升自身专业素养。 拥有高度的责任心与敬业精神,工作积极主动,勇于担当,能够承受较大的工作压力,确保销售任务的顺利完成。 诚实守信,遵守职业道德规范,维护公司品牌形象与商业信誉。
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