岗位职责：
1、负责客户日常管理，快速响应客户诉求，在线解答客户问题；
2、收集客诉信息，整理和反馈客诉问题，并跟进处理结果；
3、负责接听客户电话并与客户进行有效沟通了解客户需求,提供报价方案。
4、促进订单成交率，做好客户维护，提升企业形象。
任职要求：
1、男女不限，二年以上同岗位工作经验，大专以上学历；
2、对客服工作热情高，有责任心，具有服务意识；
3、性格开朗，思维敏捷，具有良好的应变能力和承压能力,具有较强的学习能力、优秀的沟通能力和理解力。
福利待遇：
1.工作时间：上8：30下5：30，午休1.5小时,周末双休，国家法定节假日正常休；
2.缴纳五险一金（全）；
3.员工生日福利，过节福利；
职位福利：五险一金、绩效奖金、节日福利、周末双休、员工旅游、不加班
职位亮点：晋升渠道明确，待遇高于同行业