【工作职责】

1、负责客户需求的调研和收集，梳理客户业务相关流程，输出项目实施蓝图方案；

2、负责现场软件实施部署及用户培训. 为用户编写相关操作手册

3、负责收集和整理客户提交的问题和需求整理成相应的需求方案提交开发, 并对相应的需求完成测试验证

4、负责软件产品实施阶段的验收

5、为客户提供快速，准确与专业的咨询服务，建立良好的客户关系

6、积极拜访客户，并协助客户更好的使用系统软件

7、完成领导交代的其他工作任务

【胜任要求】

专业技能：

1.出色的表达能力，沟通技巧与说服力，具备快速识别问题能力
2.对产品的业务流程有一定的理解，有一定的文档（熟悉Word、Excel、PowerPoint等）编辑能力
3.提供售前技术支持以及需求评估，配合项目经理输出技术方案
4.掌握数据库知识，熟悉SQL语言
5.熟练掌握Windows及linux常用命令，具备在不同环境下不同架构的部署能力
应知：对软件产品的业务流程及实施项目管理的基本理解
应会：掌握数据库知识，有一定的文档编辑能力

个人素质：

1、良好的沟通协调能力；

2、积极向上，富有团队精神；

3、勤奋好学，吃苦耐劳；

学历及专业：

本科以上学历，通信，自动化，计算机类相关专业毕业；