工作内容描述:
1.接收来自线索渠道的事故信息，跟进事故车辆回店，交接给维修接待;
2提醒客户到店维修前的准备资料。
3提供必要的事故现场服务支持。给予客户有帮助的处理事故建议
4与保险定损的做好客户进店前的沟通交流准备;
5.后续跟踪及服务、维护良好的客情关系.
6.上级安排的临时工作。
基本要求：
1、汽车相关专业，大专或以上学历；
2、熟练操作电脑办公软件，普通话流利；有粤语，驾驶执照优先考虑；
3、有较好的服务意识，2年以上汽车事故接待工作经验。