职位描述
工作职能:
1.负责会所护理部的管理及开展部门员工的专业技能培训;
2.负责会所母婴护理流程及标准的制订和执行;
3.负责会所护理用品的管理,有效控制成本;
4.负责维护良好的宾客关系,处理宾客投诉和宾客护理服务需求;
5.负责检查指导会所护理师的日常母婴护理工作;
6.负责检查日常工作区域卫生清洁和用品消毒工作;
7.负责下属护理组长的培训、带教、考核;
8.完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1.5年以上医院产科、新生儿科护理管理从业经验;
2. 具备全面的母婴护理专业知识及专业技能,能指导与管理护理人员实际工作;
3. 具有丰富的母婴营养及健康知识;
4. 熟悉母婴护理流程及标准,能有效控制护理用品成本;
5. 熟悉护理用品及设备的使用操作;
6. 具有母婴护理流程及规范的制定和管控能力;
7. 具有优秀服务意识和团队管理能力;
8. 具有优秀沟通协调能力和团队协作精神;
9. 能对下属工作进行指导,具有优秀的培育下属能力;
10. 具有良好的突发事件处理能力;
11. 能熟练使用各类办公自动化软件(word、excel、ppt等);
12. 1年以上月子会所护理管理从业经验优先考虑。
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