携程网国际版【 trip.com 】正编英语客服代表~!
语言技能要求:普通话标准,英语口语流利(可作为工作用语)
【几点上班】
固定大夜班:晚11-早7,只需上一个班次(有额外的特殊班次津贴,综薪更高哦~!)周休2天,服务岗位非固定周末、节假日休,介意慎投
【可以得到】
7100固定薪资+1000~3000绩效奖金(计件计算)+100/天翻班津贴+最高3000特殊班次津贴(综合11k~14k)
员工福利:五险一金,节假日福利奖励积分(可用作携程app购买任意产品)或选择节日礼品,年度体检,办公区健身房等
根据全年月度绩效平均分,可有13薪or14薪
注:食宿需自理
【日常工作】
负责机票航司inbound业务,通过电话、邮件、在线聊天等方式,为用户和航司处理相应诉求
注:不需外出
【岗位其他要求】
1.持大专或以上学历毕业证,持英语专四以上等级证书,有海外留学或工作经历优先考虑
2.普通话标准,英语口语流利(国际等级B2以上水平),可作为工作语言,谈吐礼貌,打字熟练
3. 具有较强的语言组织能力、表达能力和分析判断能力,服务意识强,能承受一定的工作压力;
4.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制度
5.具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等服务相关工作经验者优先
【在哪上班】
上海市长宁区金钟路999号虹桥国际科技广场