工作内容:
1.处理机票订单的确认,取消,修改等订单问题
2.协调处理客人在预订过程和预订后产生的问题,对机票供应商和客户提供优质的服务
3.完成与供应商关系维护,业务协调等相关工作;
4.及时反馈供应商需求,汇总供应商意见、建议并上报给公司
任职要求:
1.大专以上学历,有相关行业经验学历要求可放宽
2.普通话标准流利,英文沟通交流无障碍,谈吐礼貌,打字熟练
3.具有优良的服务意识和服务能力,以客户为中心
4.具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先
工作时间:做五休二,节假日轮班 23-07点,
工作地址:上海市长宁区金钟路999号 虹桥国际科技广场(地铁2号线淞虹路)
员工福利:五险一金,节假日福利奖励积分(可用作携程app购买任意产品)或选择节日礼品,年度体检等等