一、工作职责
1.接听直线电话和回复在线消息；
2.回复客户咨询，解决售前问题；
3.帮助客户查询，解决售中问题；
4.接收客户反馈，解决售后问题；
5.客户回访；
6.各项接收问题的跟进记录和记录汇总；
二、工作时间（不加班）
早班： 9:00-12:00 ，13:00-18:00 午休12:00-13:00
晚班：11:00-17:00 ，18:00-20:00 晚班休息 17:00-18:00
三、休假安排：上六休一 ，调休
四、薪资结算：120元/天+15元餐补/天，合计135元/天，每月15日统一发放

五、兼职周期：预计两个月，9月底开始