职位描述
1、负责通过沟通预约患者到院;
2、负责客户信息资料收集和登记:
3、负责已预约客户的回访跟进;
4、负责线上客户投诉的处理及登记、反馈;
5、熟悉各项规章制度并严格遵守,完成本职工作并积极参加本部门的培训和学习,遵守各项规章制度;
6、负责做好上级领导交办的其他各项工作
任务、配合医院其他部门工作。
任职要求:
1、年龄18-45岁,有医疗咨询工作优先
2、具有一定的语言组织能力、具有一定的
抗压能力;
3、医学类中专以上或非医学类大专以上学历;
4、有医院相关工作经历或药品保健品销售工作,有在线客服工作经验者优先。
职位福利:免费停车、餐补
职位亮点:二甲医院,非物质文化遗产
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕