岗位:产险总部线上客户中心天津电话中心社群运营主官

薪资:8000-10000/月

任职资格:

1、本科(合)以上学历:

2、两年以上私域运营经验，有社群营销经验为佳;

3、具备文案组织及活动策划能力，具有较强的客户洞察力、抗压能力，学习能力、辅导能力、执行能力和归纳分析能力等:

工作职责:

1、规划建群:确认拉新客群、入群率、欢迎语，群公告及邀约客户入群的方式:

2、规划长期群运营营销内容，进行营销文案撰写，根据活动排期进行活动策划、配置、排期及宣导;

3、根据群内用户活跃情况，如活动参与、发言互动等情况，总结经验，并提出社群运营优化需求;

4、社群运营数据、活动推送效果、社群运营线索及其转化等进行复盘，并优化营销内容等:

5、群运营落地督导，追踪互动推动、群内互动等情况:

6、全流程推动，围绕社群营销的运营和业务目标，进行多部门沟通，确保建群、运营、转化环节的相关重点工

作的落地，并定期复盘优化;

7、从客户全生命周期的角度，探索并优化社群营销融入车险及非车险的业务流程，并进行相关试点、总结及推

广;

8、对于社群运营及业务转化的数据，进行数据漏斗梳理、数据需求提交、数据报表展示调整，并定期进行数据

汇报。