1、负责服务台的各项接待服务，接听服务热线电话、接待顾客咨询与投诉。
2、办理电子会员卡、储值卡，会员积分换礼及台账登记。
3、根据公司会员停车规定在停车系统内进行停车登记，停车券兑换。
4、配合公司营销企划活动的宣导和礼品发放及信息登记。
5、负责商场播音工作，营造卖场经营工作氛围。
6、为顾客提供便民指引。
7、完成上级领导安排的其它工作。